Закажите обратный звонок
Мы перезвоним вам в ближайшее время
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных ИП Шевченко Богдан Рашидович (ОГРНИП 324220200041641, ИНН 224609000926), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
659040, Россия, Алтайский край, Калманский район, с. Калманка, ул. 60 лет Октября, д. 17, кв. 1 (далее по тексту - Оператор).
1. Согласие дается на обработку одной, нескольких или всех категорий персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими, предоставляемых мною, которые могут включать:
- Имя;
- Телефон;
- Электронная почта.
2. Оператор может совершать следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.
3. Способы обработки: как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4. Цель обработки: предоставление мне услуг/работ, включая, направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ, подготовка и направление ответов на мои запросы, направление в мой адрес информации о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
5. В связи с тем, что Оператор может осуществлять обработку моих персональных данных посредством программы для ЭВМ «1С-Битрикс24», я даю свое согласие Оператору на осуществление соответствующего поручения ООО «1С-Битрикс», (ОГРН 5077746476209), зарегистрированному по адресу: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, эт.13, пом. 8-19.
6. Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес bogdan.shevchenko2307@yandex.ru или направления по адресу 659040, Россия, Алтайский край, Калманский район, с. Калманка, ул. 60 лет Октября, д. 17, кв. 1.
7. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
659040, Россия, Алтайский край, Калманский район, с. Калманка, ул. 60 лет Октября, д. 17, кв. 1 (далее по тексту - Оператор).
1. Согласие дается на обработку одной, нескольких или всех категорий персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими, предоставляемых мною, которые могут включать:
- Имя;
- Телефон;
- Электронная почта.
2. Оператор может совершать следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.
3. Способы обработки: как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4. Цель обработки: предоставление мне услуг/работ, включая, направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ, подготовка и направление ответов на мои запросы, направление в мой адрес информации о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.
5. В связи с тем, что Оператор может осуществлять обработку моих персональных данных посредством программы для ЭВМ «1С-Битрикс24», я даю свое согласие Оператору на осуществление соответствующего поручения ООО «1С-Битрикс», (ОГРН 5077746476209), зарегистрированному по адресу: 109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, эт.13, пом. 8-19.
6. Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес bogdan.shevchenko2307@yandex.ru или направления по адресу 659040, Россия, Алтайский край, Калманский район, с. Калманка, ул. 60 лет Октября, д. 17, кв. 1.
7. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, предусмотренных Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
Согласие на обработку персональных данных
Подзаголовок (фотографию на фон можно подгрузить в редактировании контента)
ТК 700 Дорог
Текст описания проекта
В компании уже есть Битрикс24 Коробочная версия.
Для повышения эффективности работы нашей транспортной компании, необходимо выполнить следующие задачи по доработке системы:
В области HR-процессов:
В сфере продаж транспортных средств:
В части коммуникаций:
Для повышения эффективности работы нашей транспортной компании, необходимо выполнить следующие задачи по доработке системы:
В области HR-процессов:
- Настроить систему распределения заявок от кандидатов между операторами с учетом множества каналов привлечения (2 личных кабинета Авито, несколько сайтов, HeadHunter, прямые звонки, обращения в WhatsApp). Необходимо реализовать гибкую логику фильтрации и маршрутизации обращений с возможностью приоритезации.
- Разработать чат-ботов для первичной обработки обращений кандидатов через все активные каналы связи. Чат-боты должны задавать базовые вопросы для сбора необходимой информации и передавать лиды в отдел кадров для дальнейшей работы.
- Создать механизм формирования регулярных отчетов о распределении заявок между специалистами по кадрам, включающих информацию о времени обработки, статусах заявок и эффективности каждого сотрудника.
- Реализовать систему аналитики для оценки эффективности различных источников привлечения кандидатов (Авито, HeadHunter, корпоративный сайт и др.) с целью оптимизации расходов на рекламу вакансий.
- Создать и настроить каталог «Вакансии»
- Обеспечить наполнение услуг большим количеством информации (Условия труда и оплаты, описание вакансий и т.д.)
- Обеспечить автоматическую выгрузку вакансий на АВИТО
В сфере продаж транспортных средств:
- Создать воронку продаж с этапами: первичный контакт, консультация, согласование условий, оформление документов и завершение сделки. Внедрить автоматизацию для упрощения процесса управления сделками.
- Настроить двустороннюю синхронизацию между Битрикс24 и 1С редакции Альфа-Авто для обмена данными о клиентах, товарах, счетах, оплатах и документах.
- Подключить API сервиса CARGORUN.RU для автоматического обмена информацией о грузоперевозках, заказах и клиентах. Реализовать возможность создания карточек клиентов и сделок в Bitrix24 на основе данных из CARGORUN.RU.
В части коммуникаций:
- Настроить систему массовых рассылок для информирования кандидатов о статусе их заявок, приглашениях на собеседования и других важных событиях. Разработать шаблоны писем с учетом корпоративного стиля компании и потребностей отдела кадров.
- Внедрить ранее не используемый функционал «Проекты» для коммуникаций сотрудников и цифровизации процессов
Клиент описал комплекс задач для повышения эффективности работы транспортной компании с помощью CRM Битрикс24.
Без реализации этих решений возникают следующие сложности:
В области HR-процессов
Без реализации этих решений возникают следующие сложности:
В области HR-процессов
- Отсутствие централизованной системы управления заявками от кандидатов приводит к путанице и задержкам в обработке.
- Большая нагрузка на сотрудников отдела кадров из-за ручной обработки обращений через множество каналов (Авито, HeadHunter, сайты).
- Невозможность быстро анализировать эффективность различных источников привлечения кандидатов, что затрудняет оптимизацию бюджета на рекламу вакансий.
- Отсутствие регулярных отчетов по распределению заявок между специалистами снижает контроль над работой команды.
- Вакансии размещаются на разных платформах, что требует значительного времени и усилий.
- Отсутствие единого каталога «Вакансии» затрудняет управление актуальностью информации.
- Ручное наполнение услуг детальной информацией увеличивает вероятность ошибок и несогласованности данных.
- Нет автоматической выгрузки вакансий на АВИТО, что замедляет процесс публикации и снижает оперативность реакции на изменения рынка.
- Отсутствие четкой воронки продаж создает трудности в отслеживании этапов сделок и управлении процессом.
- Данные между Bitrix24 и 1С редакции Альфа-Авто не синхронизируются автоматически, что приводит к дублированию работы и возможным ошибкам при переносе информации.
- Информация о грузоперевозках, заказах и клиентах из сервиса CARGORUN.RU обрабатывается вручную, что увеличивает время на выполнение операций и снижает точность данных.
- Отсутствие автоматического создания карточек клиентов и сделок в Bitrix24 усложняет работу с новыми запросами.
- Кандидаты не получают своевременные уведомления о статусе их заявок, что может привести к недовольству и потерям потенциальных сотрудников.
- Отсутствие шаблонов рассылок увеличивает время на подготовку сообщений и снижает качество коммуникаций.
- Неиспользуемый функционал «Проекты» ограничивает возможности для организации эффективного взаимодействия между сотрудниками и цифровизации внутренних процессов.
Решение с помощью Битрикс24
Заголовок
Текст описания. Данный блок (вместе с разделителем снизу) можно дублировать и описывать все возможные решения
-
Текст преимущества:
- Текст описания (можно убрать маркированный список)
-
Текст преимущества
Текст описания
Каналы получения заявок
Для коммуникаций с клиентами настроены следующие каналы связи:
- Подключено 2 личных кабинета АВИТО
- Подключено более 15 различных CRM форм с различных сайтов
- Полностью переработана маршрутизация ВАТС Билайн
- Реализован обмен с hh.ru через профильное приложение в Маркете
Отчёт сделки по источникам
Создан отчёт который отображает из каких источников приходят заявки в HR воронку. Возможно применение следующих фильтров:
- Отчётный период
- Детализация отчёта по отделу и / или сотруднику
- Дата создания (Не путать с Отчётным периодом)
- Детализация по категории водителей E или C
- Возможность выгрузки отчёта в Excel
Отчёт сделки по менеджерам
Создан отчёт который показывает распределение заявок из HR воронки между сотрудниками. Возможно применение следующих фильтров:
- Отчётный период
- Детализация отчёта по отделу и / или сотруднику
- Дата создания (Не путать с Отчётным периодом)
- Детализация по источникам с возможностью выбора одного, нескольких или всех источников заявок
- Возможность выгрузки отчёта в Excel
Дополнительные решения предложенные клиенту
- ТекстОписание
- ТекстОписание
- ТекстОписание
Результаты
- ЗаголовокТекст (в контенте добавляем список карточек)
- ЗаголовокТекст
Отзывы
Другие кейсы
Мы верим, что лучший способ показать эффективность нашего решения — это продемонстрировать реальные результаты. В этом разделе вы найдете подробные примеры того, как компании из разных отраслей использовали Битрикс24 для автоматизации бизнес-процессов, повышения производительности и увеличения прибыли.
